이용약관 Terms

1. 목적

본 약관은 주식회사 CodeAi(이하 “회사”)가 제공하는 Joker Streaming 서비스 (원격·스트리밍 접속 솔루션 등, 이하 “서비스”)의 이용 조건과 회사·이용자 간 권리·의무를 정합니다. 서비스를 신청·로그인·이용하는 경우 본 약관에 동의한 것으로 봅니다.

2. 서비스 성격

• 서비스는 회사가 지정한 좌석·기간·정책 범위 내에서만 제공됩니다.
• 회사는 운영·보안·법령·기술상 필요에 따라 기능을 변경·중단·제한할 수 있습니다.
• 서비스 품질·연속성·특정 결과(게임·콘텐츠 접속 등)를 보장하지 않습니다.

3. 계정·신청

• 이용자는 정확한 정보를 제공해야 하며, 계정·비밀번호 관리 책임은 이용자에게 있습니다.
• 신청은 회사(또는 관리자) 승인 후에만 이용이 가능하며, 승인을 거부·보류할 수 있습니다.
• 1인 1계정 원칙이며, 양도·대여·공유·재판매를 금지합니다.

4. 이용 제한

회사는 다음의 경우 사전 통지 없이 이용을 제한·정지·해지할 수 있습니다.

• 약관·법령 위반, 부정 이용, 시스템 공격·우회, 좌석·IP·계정 남용
• 타인의 권리 침해, 불법·유해 행위, 운영 방해
• 결제·환불 관련 부정, 허위 정보 제공

위 사유로 제한된 계정의 잔여 기간에 대해 회사는 환불·보상 의무가 없습니다.

5. 유지보수 목적의 화면 정보 처리

회사는 접속 장애의 원인 규명, 기술적 지원의 이행 및 제4조에 정한 부정 이용 여부의 확인을 위하여, 이용자가 서비스에 접속하여 있는 동안 관리자가 요청한 시점에 한하여 이용자 단말기의 화면 이미지를 수집·열람할 수 있습니다. 수집·이용·보관·파기에 관한 세부 사항은 회사의 개인정보처리방침이 정하는 바에 따릅니다.

6. 해지(구독 해제)

이용자는 언제든지 회사에 해지(구독 해제)를 요청할 수 있습니다. 해지 접수·처리 이후부터 서비스 이용은 중단되며, 해지만으로는 자동 환불이 발생하지 않습니다.

7. 환불

• 환불을 요청하는 경우, 회사는 잔여 구매 플랜 시간에 해당하는 금액의 50%만 환불합니다. (이미 사용한·소진한 시간에 해당하는 금액은 환불되지 않습니다.)
• 기간이 만료되었거나 잔여 시간이 없는 경우 환불되지 않습니다.
• 부정 이용·약관 위반으로 제한·해지된 계정, 프로모션·무상 제공분, 이미 환불·정산 완료된 건은 환불 대상이 아닙니다.
• 환불은 회사 정책·결제 수단에 따라 처리되며, 결제 수수료·이체 수수료 등은 공제될 수 있습니다.
• 환불 처리 기간은 영업일 기준이며, 회사는 합리적 범위에서 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.

8. 면책

• 천재지변, 통신·전력 장애, 제3자 서비스·네트워크 장애, 이용자 기기·환경 문제로 인한 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
• 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 간접·특별·결과적 손해 및 데이터·기회 손실에 대해 책임지지 않습니다.
• 유상 서비스에 대한 회사의 배상 한도는 해당 이용자가 최근 1개월간 회사에 지급한 금액을 초과하지 않습니다.

9. 약관 변경

회사는 필요 시 약관을 변경할 수 있으며, 변경 내용은 서비스·웹·앱 등을 통해 고지합니다. 변경 후에도 서비스를 계속 이용하면 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.

10. 준거법·분쟁

본 약관은 대한민국 법률에 따르며, 분쟁의 전속 관할은 회사 본점 소재지 관할 법원으로 합니다.